гидра зеркало рабочее
В: Куда делся магазин?
Resident
Пожелания, благодарности, вопросы по HYDRA - всё сюда.
О: Если магазин вовремя не внёс оплату за аренду, он подлежит закрытию. До момента внесения платежа.
В: Что будет с моими деньгами, если я не успел оплатить заказ за QIWI или оплатить обмен?
О: По окончании времени платёж будет отменён и средства возвращены на счёт аккаунта в btc, по курсу на момент оформления заявки.
Если
этого не произошло свяжитесь с оператором обменного пункта из окна заказа и попросите проверить Ваш платёж. Отвечают в порядке очереди.
В: Перевёл деньги на счёт аккаунта, отображается статус - ожидает подтверждения. Что
это означит?
О: Подтверждения - автоматический процесс. Занимает некоторое время и его скорость зависит от способа пополнения счёта:
В: "Перед приглашением модератора попробуйте решить проблему с магазином самостоятельно."
О: Модератор назначается для оказания помощи в решении спорной ситуации тогда, когда самостоятельно с дилером вопрос решить не удалось. Если дилер не отвечает в течении 24ч с момента открытия диспута (кроме сб-вск), то по таймеру сделка автоматически закрывается с возвратом средств покупателю.
В: Покажи мне мою статистику.
О: Не покажу.
В: Когда минимальная сумма обмена будет снижена?
О: Мы работаем над
этим. Причиной повышения минимальной суммы обмена является блокировка кошельков со стороны платежной системы QIWI. Данная проблема носит массовый характер, коснулась в том числе и внешние обменники. Если Вам надо обменять сумму менее минимально возможной, воспользуйтесь внешними ресурсами для этого.
В: Висит непрочитанное сообщение, но в мессенджере его нет, как исправить это?
О: В меню мессенджера нажмите "прочитать все", проблема исчезнет
В: Промокод, где его брать и как использовать?
О: Промокод может выдать любой магазин, им можно оплатить до 50% стоимости товара, использовать промокод можно только в том магазине, которые его выдал.
В: Как вывести средства с ресурса или перевести на
другой аккаунт?
О: Вывод средств доступен только продавцам и сотрудникам магазинов.
В: Что означают значки на баннере магазина с изображением "глаза" и "треугольника"?
О: Глаз - магазин торгует спайсом
Треугольник - магазин использует франшизу
В: Что такое токены, зачем они нужны, как купить и т.д.?
Всем добрый день!
GeorgeBush1488
Подскажите пожалуйста, можно ли произвести смену никнейма на аккаунте? Может можно написать какому-то модератору, и он поможет? Спасибо за ответ
А какого х.
lfgmixik
я они тут делают,или телега и сюда руки шаловливые свои запускает,и куда модераторы смотрят,я понимаю за всем не углядишь ,но все таки,буду знать , благодарю за ответ!
lfgmixik
Как относиться к таким дилерам, особенно ночью появляются, выкинут 1-2 позиции по более низкой цене и с концами пропадают,не в первый раз сталкиваюсь,поиск их ни к чему не приводит, поясните пожалуйста??